Zásady zpracování osobních údajů
VolnéKurty.cz pomáhá najít volné tenisové a padelové kurty v Brně a v Praze. Snažíme se sbírat co nejméně dat – hledání funguje bez účtu a bez cookies. Níže je přehled, co a proč zpracováváme.
Co zpracováváme
Web jde používat bez účtu. Bez přihlášení používá cookies jen u hry, kterou založíš nebo do které se přidáš (viz Domluv hru). Oblíbené areály, odkazy pro správu hlídačů, které si zapneš, a hry, ve kterých jsi, ukládáme do místního úložiště prohlížeče (localStorage). Slouží k těmto vyžádaným funkcím, ne ke sledování návštěvnosti.
Měříme návštěvnost a anonymní chování na webu (např. že proběhlo hledání, rozkliknutí areálu nebo klik na rezervaci) – bez ukládání identifikátoru na tvé zařízení. Pro spojení akcí v rámci jedné návštěvy používáme dočasné ID, které existuje jen v paměti a po zavření/obnovení stránky zaniká.
Server si pro provoz a bezpečnost vede běžné technické logy (včetně IP adresy).
Pokud pošleš tip přes formulář „Chybí ti areál?“, zpracujeme odkaz a nepovinnou poznámku, které zadáš.
Proč to zpracováváme
Abychom službu zlepšovali a rozuměli zájmu uživatelů (která hledání jsou nejčastější, co je užitečné). Měření je anonymní a agregované; právním základem je oprávněný zájem na provozu a zlepšování webu.
Komu data předáváme
Surová data o chování nepředáváme nikomu a nepoužíváme je k reklamě třetích stran.
Z anonymních dat tvoříme souhrnné statistiky a ty můžeme sdílet s areály a partnery (např. kolikrát se areál objevil ve výsledcích nebo kolikrát na něj uživatelé klikli). Jsou to agregované údaje, ze kterých nelze určit konkrétního návštěvníka.
Rezervaci nedokončuješ u nás – klikem přejdeš na web provozovatele areálu. Tam už platí zásady zpracování daného provozovatele.
Hlídač volného kurtu
Když si zapneš hlídač, zpracováváme tvou e-mailovou adresu, parametry hlídaného hledání, potvrzení adresy a historii upozornění. Údaje používáme k poskytování služby, kterou sis vyžádal: dáme ti vědět, když se uvolní odpovídající termín. Neposíláme na ně marketing a e-mailovou adresu nevkládáme do analytiky.
E-maily odesíláme prostřednictvím Brevo, které pro nás jako zpracovatel zajišťuje doručení. Za tím účelem mu předáváme adresu příjemce a obsah zprávy včetně odkazů pro správu a odhlášení hlídačů.
Hlídače a jejich historii mažeme z naší databáze při denním úklidu po uplynutí 30 dní od expirace. Adresu mažeme při stejném úklidu 30 dní po expiraci posledního hlídače. Pokud se žádný hlídač nezaloží, adresu smažeme po 30 dnech od jejího založení.
V každém e-mailu najdeš odkaz na vypnutí konkrétního hlídače i na odhlášení všech upozornění. Odhlášení všech upozornění ihned smaže adresu, její hlídače a jejich historii z naší databáze. Samotné vypnutí jednoho hlídače ponechá jeho kartu a historii do konce retenční lhůty.
Uvedené lhůty se vztahují na naši databázi. Technické záznamy o doručování a kopie zpráv v Brevo mají vlastní nastavení retence; odhlášení na tomto webu je samo o sobě nevymaže.
Domluv hru
Když založíš hru nebo se do ní přidáš, uložíme termín, sport, počet hráčů, jména, která hráči zadají, a vzkaz organizátora. Kartu hry vidí každý, kdo má odkaz.
Organizátora a hráče pozná web podle cookie nezbytné pro provoz hry. Platí jen pro tu jednu hru, skript na ni nevidí a neslouží ke sledování.
Hry mažeme z naší databáze při denním úklidu 90 dní po termínu hry, včetně jmen hráčů.
Účet
Účet je dobrovolný. Když se přihlásíš, zpracováváme tvou e-mailovou adresu, čas založení účtu a posledního přihlášení. Právním základem je poskytnutí služby, kterou sis vyžádal.
Přihlášení drží jedna cookie nezbytná pro provoz účtu. Skript na ni nevidí, neslouží ke sledování a po odhlášení zmizí. V místním úložišti prohlížeče je navíc jen příznak, že se tu někdo přihlásil.
Totožnost ověřujeme jednorázovým kódem. Účty spravuje Supabase a přihlašovací zprávu doručuje Brevo; oba pro nás pracují jako zpracovatelé a dostávají k tomu tvou adresu. Heslo k VolnéKurty neexistuje, takže žádné neukládáme.
Pokud se přihlásíš přes Google, Google nám potvrdí tvou e-mailovou adresu a předá i jméno a profilovou fotku, které ukládá Supabase u přihlašovacích údajů. My z nich používáme jen adresu.
Pokud si v účtu propojíš areál, uložíme tvé přihlašovací údaje k jeho rezervačnímu systému. Ukládají se zašifrované klíčem, ke kterému web ani databáze nemají protějšek; čitelně zůstává jen zamaskované přihlašovací jméno. Údaje slouží výhradně k rezervacím, které si sám vyžádáš, a kdykoli je můžeš odebrat.
Smazání účtu na stránce Účet ihned smaže adresu, přihlášení na všech zařízeních i uložené údaje k areálům.
Tvoje práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz a právo vznést námitku proti zpracování. Vzhledem k tomu, že měření je anonymní a neukládáme identifikátory, nedokážeme jednotlivé návštěvníky zpětně dohledat.
S dotazem nebo žádostí se ozvi na info@volnekurty.cz.
Změny
Pokud rozšíříme měření (např. o nástroj, který ukládá cookies, nebo o rozpoznávání vracejících se návštěvníků), doplníme sem informaci a v tu chvíli si vyžádáme tvůj souhlas.
Provozovatel
Nezávislý projekt. Kontakt na provozovatele: info@volnekurty.cz.